Dapatkan solusi terbaik untuk meningkatkan reservasi dan pendapatan hotel Anda. Ikuti update terbaru seputar e-commerce hospitality di Blog Ecommerceloka.
Industri perhotelan dikenal sebagai bisnis yang mengutamakan pelayanan. Setiap interaksi dengan tamu, mulai dari proses check-in hingga check-out, akan memengaruhi pengalaman mereka selama menginap. Oleh karena itu, hotel membutuhkan tim yang mampu memberikan pelayanan profesional sekaligus memastik... Lebih lanjut
Menjalankan bisnis hotel bukan hanya tentang menyediakan kamar yang nyaman atau pelayanan terbaik. Di balik operasional yang berjalan lancar, ada banyak keputusan bisnis yang harus diambil setiap hari, mulai dari menentukan harga kamar, mengatur jumlah staf, hingga merencanakan strategi pemasaran.Ta... Lebih lanjut
Memesan kamar hotel kini semakin mudah berkat hadirnya berbagai platform online dan Online Travel Agent (OTA). Namun, masih banyak wisatawan yang bingung saat melihat pilihan tipe kamar seperti Superior, Deluxe, Suite, hingga Family Room. Tidak sedikit pula yang mengira semua tipe kamar hanya berbed... Lebih lanjut
Saat mencari hotel untuk liburan, Anda mungkin pernah menemukan harga kamar yang berubah-ubah meski tipe kamar dan fasilitasnya sama. Sebuah kamar yang dibanderol Rp800.000 per malam pada bulan tertentu bisa melonjak menjadi Rp1.500.000 saat musim liburan. Sebaliknya, di waktu lain harga justru turu... Lebih lanjut
Di era digital seperti sekarang, sebagian besar tamu tidak langsung memilih hotel begitu saja. Banyak dari mereka memulai perjalanan dengan membuka Google, mencari rekomendasi area menginap, membandingkan harga, melihat review, hingga mencari promo terbaik sebelum akhirnya melakukan booking.Pertanya... Lebih lanjut