Dapatkan solusi terbaik untuk meningkatkan reservasi dan pendapatan hotel Anda. Ikuti update terbaru seputar e-commerce hospitality di Blog Ecommerceloka.
Di era digital, Online Travel Agent (OTA) menjadi salah satu saluran pemasaran utama bagi industri perhotelan. Mulai dari hotel kecil hingga resort besar, hampir semua properti bergantung pada OTA untuk mendapatkan visibilitas dan booking. Namun, banyak pemilik hotel yang masih bertanya-tanya: ... Lebih lanjut
Dalam dunia hotel marketing, istilah overbooking sering muncul. Overbooking adalah kondisi ketika jumlah reservasi kamar yang diterima lebih banyak daripada ketersediaan kamar sebenarnya. Masalah ini bisa berdampak langsung pada kepuasan tamu, reputasi hotel, hingga potensi kerugian finansial.M... Lebih lanjut
Dalam dunia perhotelan, sales dan marketing adalah dua fungsi penting yang menentukan keberhasilan sebuah hotel dalam menarik tamu, meningkatkan tingkat hunian, serta menjaga keberlangsungan bisnis. Tanpa strategi hotel marketing yang tepat, hotel akan kesulitan bersaing di tengah ketatnya kompetisi... Lebih lanjut
Dalam dunia hotel marketing, salah satu data penting yang sering diabaikan adalah booking window. Booking window adalah rentang waktu antara tamu melakukan reservasi hingga tanggal mereka menginap. Misalnya, jika seseorang booking tanggal 1 untuk stay tanggal 10, maka booking window-nya adalah... Lebih lanjut
Di era digital, keputusan tamu untuk memilih hotel tidak terjadi begitu saja. Mereka biasanya melakukan riset online, membandingkan harga, melihat review, hingga mengecek website resmi hotel. Untuk memahami perilaku ini, Google Analytics jadi salah satu tools paling penting dalam strategi hotel mark... Lebih lanjut