Blog

Setiap pengusaha hotel tentu setuju bahwa segmentasi market pada hotel adalah kunci dari strategi manajemen revenue yang baik. Tidak hanya membantu Anda memahami segmen tamu dan perilaku pemesanan mereka, tetapi juga memungkinkan Anda memenuhi kebutuhan tamu dan menyesuaikan budget secara lebih efek... Lebih lanjut

Penggunaan e-commerce terus mengalami peningkatan hampir di semua industri. Bahkan saat ini e-commerce masuk ke dalam strategi bisnis agar tetap kompetitif di pasar, hal ini berlaku juga pada industri perhotelan.  E-commerce telah membuat banyak perubahan drastis pada industri perh... Lebih lanjut

Ketika tamu melakukan reservasi hotel, mereka mengharapkan proses yang efisien dan lancar, tentu jika hotel menginginkan hal ini maka perlu beralih dari proses manual menjadi proses yang otomatis sehingga memungkinkan tamu untuk memesan kamar kapanpun melalui channel pilihan mereka.  ... Lebih lanjut

Beberapa orang suka bepergian ke hotel dengan berbagai alasan, entah untuk istirahat, merayakan acara, atau untuk menginap sementara selama perjalanan bisnis. Apapun alasan pelanggan dalam menginap, tentu perhotelan harus memastikan bahwa masa inap tamu akan bermanfaat dan berkesan. Lalu bagaimana t... Lebih lanjut

Adanya internet telah banyak memberikan solusi kepada kehidupan sehari-hari, termasuk pemesanan hotel, dimana saat ini pemesanan online bukanlah menjadi hal baru. Saat ini sebagian besar hotel sudah akrab dan memanfaatkan pemesanan online sebagai source revenue, namun ternyata masih ada beberapa hot... Lebih lanjut