Industri perhotelan terus beradaptasi dengan perubahan tren dan kebutuhan konsumen. Tahun 2024 membawa sejumlah inovasi yang menarik dalam dunia hotel, menghadirkan pengalaman baru dan meningkatkan layanan. Berikut adalah beberapa tren terbaru dalam industri hotel pada tahun 2024.
1.Teknologi Canggih
Hotel akan semakin mengintegrasikan teknologi dalam guest room. Ini termasuk penggunaan perangkat pintar untuk mengontrol pencahayaan, suhu, dan perangkat elektronik lainnya. Fitur kecerdasan buatan juga digunakan untuk personalisasi pengalaman tamu.
2.Konsep Hotel Hybrid
Hotel-hotel mungkin mengadopsi konsep "hybrid," yang menggabungkan elemen-elemen dari berbagai jenis akomodasi, seperti hotel dan apartemen. Hal ini bertujuan untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar kepada tamu yang menginginkan pengalaman menginap yang unik.
3.Pengalaman Virtual dalam Pemesanan
Proses pemesanan hotel akan semakin diperkaya dengan pengalaman virtual. Tamu dapat menggunakan teknologi VR atau AR untuk menjelajahi fasilitas hotel, melihat kamar, dan bahkan merasakan atmosfer restoran sebelum mereka benar-benar menginap.
4.Fokus pada Healthy & Clean Hotel
Pasca-pandemi, kesehatan dan kebersihan menjadi prioritas utama. Hotel akan memperkuat protokol kebersihan, mungkin dengan penggunaan teknologi UV-C atau peralatan desinfeksi otomatis untuk memberikan jaminan keamanan kepada tamu.
5.Pengembangan Destinasi Resort All in one
Resort dengan konsep all-in-one akan semakin populer. Hotel-hotel akan membangun destinasi yang menyediakan akomodasi, hiburan, belanja, dan kegiatan lainnya dalam satu lokasi untuk memberikan pengalaman liburan yang lengkap.
Tren hotel terbaru tahun 2024 mencerminkan evolusi industri perhotelan menuju pengalaman yang lebih modern, cerdas, dan berfokus pada kebutuhan tamu. Dari penggunaan teknologi canggih hingga komitmen pada keberlanjutan dan pengalaman pribadi, hotel-hotel berusaha untuk tetap relevan dan memenuhi harapan konsumen yang terus berkembang.