Dalam industri hotel yang bergerak cepat, ketersediaan kamar harus selalu akurat di setiap channel. Namun kenyataannya, banyak hotel masih mengalami kendala klasik seperti overbooking, underbooking, dan allotment yang tidak ter-update. Masalah ini tidak hanya memengaruhi operasional, tetapi juga potensi penjualan.
Inilah alasan mengapa teknologi Auto Sync Allotment semakin menjadi kebutuhan wajib bagi hotel modern. Fitur ini memastikan ketersediaan kamar di semua platform selalu sama, real-time, dan bebas kesalahan.
1. Apa Itu Auto Sync Allotment?
Auto Sync Allotment adalah sistem yang secara otomatis menyinkronkan jumlah kamar yang tersedia di semua channel penjualan seperti:
- OTA (Booking.com, Agoda, Traveloka, Expedia, dll)
- Website direct booking
- Channel agent
- Paket & promo internal hotel
Begitu ada kamar terjual di satu channel, sistem langsung mengurangi allotment di channel lainnya dalam hitungan detik. Hasilnya? Ketersediaan kamar selalu akurat 24/7 tanpa input manual.
2. Mengurangi Risiko Overbooking
Overbooking adalah salah satu mimpi buruk operasional hotel. Selain mengganggu tamu, hal ini juga:
- Mengurangi rating di OTA
- Menimbulkan komplain
- Membuat biaya kompensasi meningkat
- Merusak reputasi hotel
Dengan Auto Sync Allotment, risiko ini hampir hilang total karena setiap transaksi langsung diperbarui secara otomatis. Tidak ada lagi kasus “kamar ternyata sold out” ketika ada tamu datang.
3. Menghindari Underbooking yang Merugikan
Sebaliknya, underbooking juga menjadi masalah besar. Banyak hotel tidak menyadari bahwa kamar sebenarnya tersedia, tetapi sistem atau OTA tidak menampilkan ketersediaan karena allotment manual tidak diperbarui.
Akibatnya:
- Lost revenue
- Visibility di OTA turun
- Tingkat hunian tidak optimal
Auto Sync Allotment memastikan kamar tidak pernah “tidur” atau hilang dari peredaran.
4. Menghemat Waktu dan Tenaga Staff
Tanpa auto-sync, staff harus:
- Input allotment manual
- Update rate dan kamar di setiap OTA satu per satu
- Mengawasi perubahan setiap saat
Ini memakan waktu dan rentan error. Dengan Auto Sync Allotment, semua otomatis. Staff bisa fokus ke: Meningkatkan pelayanan tamu, Mengelola strategi marketing, Menganalisis data penjualan Hotel jadi lebih efisien dan produktif.
5. Maksimalkan Penjualan dengan Distribusi yang Lebih Cerdas
Auto Sync Allotment membantu hotel memaksimalkan penjualan melalui:
- Menampilkan kamar di lebih banyak channel
- Mengatur strategi distribusi berdasarkan performa channel
- Memetakan channel mana yang memberi margin terbaik
- Menyesuaikan allotment sesuai permintaan pasar
Channel dengan kinerja terbaik bisa diberi porsi lebih besar untuk meningkatkan revenue hotel.
6. Real-Time Integration untuk E-commerce Hotel Modern
Di era digital, keberhasilan hotel sangat dipengaruhi integrasi data secara real-time. Auto Sync Allotment menjadi fondasi dari sistem penjualan hotel modern, terutama untuk:
- Ecommerce hotel
- Strategi direct booking
- Hotel marketing strategi
- Revenue management berbasis data
Solusi seperti ecommerceloka sudah menggunakan fitur Auto Sync Allotment agar hotel bisa menjual kamar di banyak platform dengan risiko rendah dan potensi penjualan maksimal.
7. Menguatkan Strategi Direct Booking Hotel
Dengan allotment yang akurat:
- Website hotel selalu menampilkan ketersediaan real
- Booking engine tidak pernah “sold out” palsu
- Tamu lebih percaya untuk booking langsung
Ini meningkatkan konversi direct booking, yang berarti:
- Margin lebih besar
- Tanpa komisi OTA
- Hubungan tamu lebih kuat
Jika hotelmu masih mengelola allotment secara manual atau sering bermasalah dengan ketersediaan kamar, saatnya beralih ke teknologi yang lebih modern. Sedang cari channel manager hotel yang lengkap, otomatis, aman, dan mudah dipakai? Solusinya: ecommerceloka! Kami memiliki sistem e-commerce hotel yang siap mengoptimalkan penjualan di semua channel.